Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es OTEC VITAL TRAINING SpA, RUT 77.036.062-5, con domicilio en Paseo Bulnes 147, piso 2, comuna de Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile (en adelante, “Vital Training”).
Sitio web: https://vitaltrainingchile.cl
Correo de contacto para materias de privacidad: contacto@vitaltrainingchile.cl
2. Qué datos recogemos
a) Datos que usted nos entrega voluntariamente. A través de los formularios de postulación y de contacto publicados en este sitio, recogemos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, el programa de interés y, cuando corresponde, el mensaje o consulta que usted redacta libremente.
Además, registramos la página desde la cual se envió el formulario, con el único fin de saber qué programa originó su consulta y responderle con la información correcta.
b) Datos de navegación. De forma automática, y mediante cookies y tecnologías similares, se recogen datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita. Estos datos se tratan de forma agregada y estadística.
Vital Training no solicita ni recoge a través de este sitio datos sensibles en los términos de la Ley N° 19.628, tales como estado de salud, afiliación política, sindical o religiosa, ni datos biométricos.
3. Para qué usamos sus datos y con qué fundamento
| Finalidad | Fundamento |
|---|---|
| Responder consultas y entregar información sobre programas, fechas, valores y requisitos. | Su consentimiento expreso, manifestado al marcar la casilla de autorización del formulario. |
| Contactarle por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para acompañar su proceso de postulación, incluyendo el agendamiento de una entrevista de admisión. | Su consentimiento expreso. |
| Enviarle información sobre otros programas de Vital Training que puedan interesarle. | Su consentimiento expreso. Puede revocarlo en cualquier momento. |
| Gestionar la matrícula, la ejecución del programa y la emisión de certificados, si usted se matricula. | Ejecución de la relación contractual entre usted y Vital Training. |
| Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y la efectividad de nuestras campañas de difusión. | Su consentimiento respecto de las cookies analíticas y publicitarias. |
| Cumplir obligaciones legales y reglamentarias aplicables a los Organismos Técnicos de Capacitación. | Cumplimiento de un deber legal. |
No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Con quién compartimos sus datos
Para operar, Vital Training se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, únicamente conforme a nuestras instrucciones:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): gestión de la base de contactos y envío de correos electrónicos. Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea.
- Google LLC: analítica del sitio web (Google Analytics), correo institucional y agendamiento de entrevistas (Google Workspace y Google Calendar).
- Meta Platforms, Inc.: medición de la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
- Proveedor de alojamiento web, para el funcionamiento técnico del sitio.
Algunos de estos proveedores están domiciliados fuera de Chile, por lo que sus datos pueden ser tratados en el extranjero. En todos los casos exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las que aplicamos nosotros.
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). Cuando un curso o diplomado se ejecuta con cargo a la franquicia tributaria establecida en la Ley N° 19.518, o en el marco de un programa público de capacitación, Vital Training está obligado a informar a SENCE los datos de identificación y de participación de las personas inscritas. Esta comunicación se realiza únicamente en esos casos y en cumplimiento de un deber legal.
También podremos comunicar datos a autoridades judiciales o administrativas cuando una norma legal así lo exija.
5. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros:
- Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: Google Analytics, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio.
- Cookies publicitarias: Meta Pixel, para medir el resultado de nuestras campañas y mostrar publicidad relevante en Facebook e Instagram.
Usted puede aceptar o rechazar las cookies analíticas y publicitarias, y en cualquier momento eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador. Rechazarlas no impide navegar por el sitio ni postular a nuestros programas.
6. Por cuánto tiempo conservamos sus datos
- Personas que consultan o postulan y no se matriculan: hasta 24 meses desde el último contacto, plazo tras el cual los datos se eliminan o anonimizan.
- Alumnas y alumnos matriculados: durante la vigencia del programa y luego por el plazo que exija la normativa aplicable a los Organismos Técnicos de Capacitación, especialmente en lo relativo al respaldo de certificaciones emitidas.
- Datos de navegación: según los plazos de retención de las herramientas de analítica utilizadas.
Si usted revoca su consentimiento antes de esos plazos, dejaremos de contactarle de inmediato y conservaremos únicamente el registro mínimo necesario para respetar su solicitud.
7. Sus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y con la Ley N° 21.719 que la moderniza, usted tiene derecho a:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Cancelación o supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando revoque su consentimiento.
- Oposición: oponerse a que sus datos sean tratados con fines de comunicación comercial.
- Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común, o su transferencia a otro responsable.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contacto@vitaltrainingchile.cl indicando su nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los plazos legales.
Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede recurrir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Vital Training aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Entre ellas: cifrado de las comunicaciones del sitio mediante certificado SSL, control de acceso a las plataformas de gestión y limitación del acceso a los datos al personal que lo requiere para sus funciones.
Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que afecte sus datos, actuaremos conforme a la normativa vigente.
9. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años con formación previa en el área de la salud. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al inicio.
11. Contacto
OTEC VITAL TRAINING SpA
RUT 77.036.062-5
Paseo Bulnes 147, piso 2, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile
contacto@vitaltrainingchile.cl